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2014.10.29更新

Q1.

初めての予約で、ホームページで見た担当者を指名してもいいですか?

 

A1.

大歓迎です!
指名をいただいていると、そのお時間を担当するスタイリストが空けておきますので、カウンセリングに入るまでがスムーズで、あまりお待たせしないで施術ができます。

それに、お客様の好みに合うテイストのスタイリストをあらかじめ指名しておく事で、より気に入るヘアスタイルになる事が多いのでお気軽にご指名していただいて結構ですよ!

                                            作者: Bluefaces赤羽

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.10.29更新

 

Q.

 自分のなりたいヘアや、似合うヘアがわからないんですが、そんな時どうやって決めますか?

 

A. 

すべておまかせください!

。。。。。。

と言いたいところですが、皆さんの今までやってきた髪型で「良かった髪型」「気に入らなかった又はスタイリング出来なかった髪型」など、好き嫌いは人それぞれなので、そういった今までの髪型を、お悩みがある方にはカウンセリングでお伺いさせていただいてます。

一番分かりやすいのは好きなイメージを切り抜きや携帯に保存して持ってきて頂くのが一番ですね。

これはお客様が適当に選んである数枚でも、よく見ると気に入るポイントが多数隠れていて、そこをカウンセリング時に汲み取ってお客様の今の「旬」をご提案させていただいてます。

 

もちろんそういったイメージも見つけられないし分からない!という方でも大丈夫です!骨格やファッションの傾向や好みを見ながらカウンセリングしていきますので基本的には必ず似合う髪形にすることは可能です。

そこに何かひとつ個性が欲しい方はやはりイメージの写真なんかがあると、一歩踏み込んだヘアーデザインが出来ますし、何度も同じ担当にお願いして頂く事でヘアスタイルの幅もどんどん広がりますし、同じヘアスタイルでもクオリティーが上がるので是非ともご指名下さい。

 

、、、、、そうやって、お客様のイメージに合うヘアデザイン、カラーデザインをご提案&決定した後。併せて料金も事前にお出しし、ご納得いただいてから、施術に入らせていただきます。

スタイリングのやり方など、アフターカウンセリングも行ってますので、髪型に対して分からない事などがありましたら何でも担当者に質問してみて下さいね。

                                           作者: Bluefaces赤羽

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.10.29更新

 

皆様から多数寄せられる「髪の悩み」、、、

「毛量が多くてカッコいいヘアになったことがない」


「パーマで成功したことがない」


「髪が・・・な状態になってしまっている」


「カラーで失敗した」

、、、など、今かかえているお悩みを解消したい場合も、どんなお悩みかを事前にお伝えくださると、より適切な対応ができます。
その場合は電話でご予約の際、何か不安なことがあればどんなことでもおっしゃってください。必要に応じてスタイリストが電話で受け答えをさせて頂き、より具体的にお答えをさせて頂く事もあります。

もしも、お悩み解消に際し、常備していない薬剤が必要な場合は、そのお客様ののために、ご来店日までに最適な薬剤を幾つかご用意しておきます。

                                            作者: Bluefaces赤羽

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.10.29更新

 

皆様から多数寄せられる「髪の悩み」、、、

「毛量が多くてカッコいいヘアになったことがない」


「パーマで成功したことがない」


「髪が・・・な状態になってしまっている」


「カラーで失敗した」

、、、など、今かかえているお悩みを解消したい場合も、どんなお悩みかを事前にお伝えくださると、より適切な対応ができます。
その場合は電話でご予約の際、何か不安なことがあればどんなことでもおっしゃってください。必要に応じてスタイリストが電話で受け答えをさせて頂き、より具体的にお答えをさせて頂く事もあります。

もしも、お悩み解消に際し、常備していない薬剤が必要な場合は、そのお客様ののために、ご来店日までに最適な薬剤を幾つかご用意しておきます。

                                         作者: Bluefaces赤羽

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.10.29更新

 

これまでも、お電話やメールでお悩みのお問い合わせをたくさんいただいてまいりましたが、
ほとんどが実際に髪質を拝見しないときちんと回答できないことばかりでした。

よって、事前カウンセリングをご希望の場合は、サロンに直接お越しいただくようお願いしております。
無料でカウンセリングいたしますので、ぜひ、カウンセリングでご予約ください。

特に大きなイベントの前の施術メニューになると、先にどうなるのかを確認して改めて検討したいという方も多いはずですので、そういった場合はお気軽にご連絡下さい。

また、施術をしたいけど、メニューがわからないという方は、「相談」でご予約ください。
当日カウンセリングを行ない、施術方針を決め、ご納得されてから施術に入らせていただきます。

                                            作者: Bluefaces赤羽

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.10.29更新

 

よく「高校生でも利用できますか?」「中学生ですが親の同伴が必要ですか?」というお問い合わせをいただきます。
もちろん、 大・歓・迎!! です。

特に校則がある方が多いと思いますのでその範囲の中でのヘアスタイルをご提案させていただきますので安心してご来店して下さい。

 

ぜひお一人でもいらしてください。お友達と一緒にご利用も出来ますので皆様でどうぞ。

(大人数になる場合は時間をずらさせていただくこともありますのでお早めにご連絡下さい。

                                          作者: Bluefaces赤羽

 

 

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.10.29更新

 

bluefacesでは「親子割り」というサービスがありまして、小学校一年生になるまでの間であれば、ご家族の方と一緒にご予約いただいた場合お子様のカットが無料になります。

カットする場合は小さな椅子をお子様にご用意して、親御様のカットの合間、もしくは前、後など、お子様の気持ちがカットに向いてる時に切らせていただいてます。

 

施術内容としましては、シャンプー無し(小さなお子様に対応していないシャンプー台の為)で、クロスを付けてスプレイヤーで髪を濡らして、ウエットカット~乾かしてドライカット~お仕上げ(約30分)。になります。

個人差はありますがなかなか切らせていただけないお子様の場合はお父様、お母様に抱っこしてもらってカットさせていただく事もあります。

 

bluefacesではお子様用の設備や遊び道具は用意していないのですが、実際にご来店されている方々を見ていると、空いてるスタッフと遊んだり、携帯で動画を見たり、受付のソファー等で遊んだりなどして過ごされてるお子様が多いかと思います。ベビーカーも親御様の席の横や後ろに置くことが出来ますので、カットし終わって寝てしまうお子様もいらっしゃいます。

お子様とのご来店率が高い曜日が、やはり土日や祝日で、当日の予約では取れない事が大半ですので、もしご一緒にご来店される場合は数日前にお電話でご予約されることをおススメします。

 

                                          作者: Bluefaces赤羽

投稿者: Bluefaces赤羽

2014.09.11更新

お客様のお悩みに関するQ&Aを掲載していきます。

投稿者: Bluefaces赤羽

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